Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle gegenwärtig und zukünftig abgeschlossenen Verträge mit der Käsekaiser e.U. über den Erwerb und Lieferung von Waren über den Onlineshop, auch wenn im Einzelfall bei Vertragsabschluss nicht ausdrücklich auf die AGB Bezug genommen wird. Von diesen AGB abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Vertragspartners sind nur wirksam, wenn die ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurden.
Lieferung und Mindestbestellwert
Bestellungen, die bei der Käsebaron GmbH eingehen, werden innerhalb der angegebenen Lieferzeiten verschickt. Diese finden Sie unter dem Menüpunkt Versand. Die Lieferzeiten gibt das für die Lieferung zuständige Unternehmen an.
[Verlinkung zum Versand]
Mindestbestellwert für frei Haus Lieferungen beträgt 80,00 €! Unter diesem Wert bezahlt der Käufer die Lieferkosten. Der Versand erfolgt durch GLS/DHL. Bitte beachten Sie die Versandinformationen (siehe Verlinkung). Bei Lieferverzögerungen werden Sie benachrichtigt. Alle Artikel werden geliefert solange der Vorrat reicht.
Sollte die Ware/Lieferung beschädigt ankommen, reklamieren Sie die Sendung sofort direkt beim Zusteller und informieren Sie uns anschließend (office@kaesekaiser.at). Somit helfen Sie uns die Reklamation möglichst schnell abzuwickeln.
Bezahlung und Preise
Die Bezahlung der Bestellungen erfolgt mittels Hobex. (Datenschutzrichtlinien https://www.hobex.at/at/service/datenschutz-kunden/ ). Sie können per Kreditkarte (VISA, Mastercard), Maestro, Paypal, Sofortüberweisung oder Klarna die gewünschte Ware bezahlen. Bargeldzahlung ist ausgeschlossen.
Datenschutzrichtlinien Paypal: https://www.paypal.com/at/webapps/mpp/ua/privacy-full
Bei der Zahlung per Kreditkarte benötigen wir folgende Daten: Kartenummer, Gültigkeit, Kreditkartengesellschaft und Prüfziffer.
Bei der Überweisung werden Sie mittels Klarna zu Ihrem Bankkonto weitergeleitet, wo Sie mit einem sicheren Login die Überweisung durchführen können.
Die Preise auf der Webseite erhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Es gelten die Preise laut Webshop zu dem Zeitpunkt, wie die Bestellung bei der Käsekaiser e.U. eingegangen ist.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Der Käufer bestätigt mit dem Kauf über die Webseite, dass das 18. Lebensjahr vollendet hat. Die Bestellung wird mit der Bezahlung verbindlich.
Bestellung und Vertrag
Die Darstellung der Produkte und die online Beschreibungen der Waren haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie, sondern bilden einen unverbindlichen Online-Katalog ab. Durch das Anklicken des Buttons „Kaufen“ senden Sie eine verbindliche und zahlungspflichtige Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren. Eine Bestätigung der Bestellung erfolgt per Mail.
Online – Streitigkeit
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen, oder sich für die Beilegung ihrer Streitigkeiten direkt an die nachfolgende Schlichtungsstelle zu wenden:
Schlichtung für Verbrauchergeschäfte Mariahilfer Straße 103/1/18
Artikel
Die Artikelbeschreibungen haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
Leider kann es bei uns auch manchmal zu Engpässen kommen. Wenn eine ausverkaufte Ware bezahlt wurde, welche nicht mehr lieferbar ist, erhalten Sie innerhalb von 30 Tagen eine Rückbuchung auf Ihr Konto.
Aktionen und Rabatte
Aktionsgutscheine und Rabatte (Gutscheine oder Codes), welche vom Kunden nicht bezahlt worden sind und im Rahmen von Werbeaktionen veröffentlicht wurden, können für bestimmte Produkte und für eine bestimmte Zeit eingelöst werden. Einzelne Produkte und Produktgruppen können von der Aktion auch ausgeschlossen sein. Ein Rabattgutschein muss in einem eingelöst werden. Es ist nicht möglich, dass ein Restguthaben erstattet wird. Rabatt- und Aktionscodes können nur vor dem zahlungspflichtigen Kauf eingelöst werden. Eine Abrechnung nach der Zahlung ist nicht möglich. Eine Barablöse sowie die Übergabe an Dritte sind ausgeschlossen. Wenn die Ware, welche mit nicht bezahltem Aktionsgutschein bezahlt wurde, retourniert wird, wird der Wert des Gutscheins nicht erstattet.
Widerruf
Sie haben das recht den abgeschlossenen Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beträgt 14 Tage ab Übernahme der Ware.
Bitte senden Sie uns ihren Widerrufswunsch (E-Mail oder Post) an
Name: Käsekaiser e.U. – Imre Orsós Adresse: A-8042 Graz, Libellenweg 7 Email: office@kaesekaiser.at
Der Widerruf ist gültig, wenn Sie den Widerrufswunsch innerhalb der Widerrufsfrist versenden.
Bei tiefkühl- oder kühlpflichtiger Ware senden Sie die durch das Anklicken des Buttons „Kaufen“ eine verbindliche und zahlungspflichtige Bestellung, wobei eine Rückgabe aus qualitätstechnischen, hygienischen und gesundheitstechnischen Gründen nicht möglich ist.
Weiters besteht kein Wiederrufrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die rasch Verderben oder deren Ablaufdatum schnell überschritten würde.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, werden Ihnen die Kosten der Bestellung inkl. Lieferkosten nach der Rücksendung der Ware (innerhalb von 30 Tagen nach Rücksendung) erstattet. Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben.
Bitte beachten Sie, dass die Produkte nur unverwendet in der Originalverpackung zurückgenommen werden können.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
Gewährleistung
Wir halten uns an die gesetzlichem Gewährleistungsregeln. Bei unsachgemäßer Verwendung von Produkten, wodurch Schaden entstanden sind, sind aus der Gewährleistung ausgenommen. Sollte ein Schaden entstehen, bitte senden Sie uns Ihre Reklamationen per Email oder Post:
Name: Käsebaron GmbH – Imre Orsós Adresse: A-8042 Graz, Libellenweg 7 Email: office@kaesebaron.at
Haftung
Wir haften für die Inhalte von fremden Seiten nicht. Bitte beachten Sie, dass wir für leicht fahrlässige Schäden nicht haften, sofern diese keine Schäden aus einer Verletzung des Körpers, der Gesundheit der Kunden oder des Lebens sind. Für sonstige Schaden haften wir nicht, weder dem Kunden noch Drittpersonen gegenüber, sei es für direkten oder indirekten Schaden, Einnahmen – oder Gewinnausfall.
Verwendung von Daten der Webseite
Die veröffentlichten Inhalte gehören der Käsekaiser e.U. . Die Verwendung von Daten (Fotos, Grafiken usw.) ist nur mit unserer Zustimmung erlaubt. Ohne diese ist jegliche Verwendung verboten.